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「具体と抽象」と聞くと思想や哲学の話だと思われるかもしれません。ところが、これが仕事をスムーズに(いえ、それ以上に褒められるレベルで)進めるために、ものすごく大事なことが詰まっているのです。
【ひとつ概念を上げる】という工程です。
日本ハムでシャウエッセンを開発された、伝説のマーケター田中氏にお聞きした話で強く印象に残っていることがあります。
お客さまに「どんなウインナーが欲しいですか?」と聞くと必ず「野菜入りウインナー」という答えが返ってくる・・・実際ほうれん草入りウインナーを発売したことがあるが、まったく売れなかった。
失敗の連続の後、田中氏が気が付かれたのが、この【ひとつ概念を上げる】なのです。
ほうれん草入りウインナー⇒野菜と肉⇒おかず
肉と野菜のおかず、を実現させるお手伝いをすれば良いのだと思い至るまでに時間がかかった、とおっしゃっていました。
「具体と抽象」面白いです!! 松本 朋子